Quand les officines pharmaceutiques pensent à la vente en ligne

La 3e édition des Journées de l’économie des établissements pharmaceutiques a été organisée le vendredi 23 janvier dernier par le Syndicat national des pharmaciens du Gabon (Sypharga) à la Fondation Jeanne Ebori. En partenariat avec le ministère chargé de l'Économie numérique et de la Digitalisation, il s’agissait de débattre de problèmes du moment autour du thème "Digitalisation, régularisation et professionnalisation : bâtir la pharmacie de demain". 

Les pharmaciens ont ainsi évoqué la digitalisation du secteur avec la facturation électronique, les paiements dématérialisés, les échanges avec la Caisse nationale d’assurance maladie et de garantie sociale (CNAMGS) et les assurances privées. Autant de mécanismes qui, bien maîtrisés, peuvent améliorer le traitement des assurés et fluidifier le fonctionnement des officines, renseigne le Dr Sandrine Itou-Y-Maganga. L’objectif affiché étant de réduire les lenteurs, les files d’attente et les dysfonctionnements, grâce à des outils numériques adaptés.

Au coeur des échanges, il était également question de la création d’une interface unique permet tant aux pharmacies, prestataires médicaux, assurances privées et à la CNAMGS d’échanger et d’interconnecter leurs données. Une commission devrait voir le jour pour poser les bases de ce chantier.

Autre sujet abordé : la vente en ligne des médicaments. Accélérée par la pandémie de Covid-19, la demande existe, parfois déjà satisfaite dans l’illégalité. Pour les pharmaciens, il s’agit donc de penser à un cadre juridique, sécurisé et professionnel, en lien avec l’Agence du médicament et les pouvoirs publics