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Enquête

Mékambo : quand Moov 9 Africa-Gabon fait la misère à ses abonnés

Une vue de Mékambo. © DR

Il est dorénavant difficile d'être joignable via le réseau de téléphonie mobile Moov Africa-Gabon Telecom à Mékambo. En fait, ce réseau en proie à de sérieuses perturbations dans cette localité de la province de l'Ogooué-Ivindo, fonctionne depuis des mois de façon tout à fait aléatoire. "Il va et revient pour quelques minutes, puis disparaît à nouveau", raconte Roland, jeune infirmier en service au centre médical de la localité. Ce dernier explique que lorsque ce réseau disparaît, il faut attendre deux à trois jours pour que celui-ci réapparaisse par miracle sans crier gare. Et cela "pour quelques heures, voire quelques minutes seulement".

Ces moments de fluctuation de la liaison font que bon nombre d'habitants du chef-lieu du dé- partement de la Zadié se voient obligés de recourir à l'autre opérateur mobile, Airtel, pour ne pas être coupés de toute communication avec leurs différents contacts. "Dans tous les cas, il faut nécessairement avoir de secours une puce Airtel pour être joignable, sinon tu es coupé du reste du monde", conseille Roland à tous ceux qui voudraient bien séjourner pour quelque temps ou définitivement pour les fonctionnaires en affectation à Mékambo.

Ce problème a d'ailleurs constitué une surprise et un sérieux désagrément pour de nombreux ressortissants de la localité abonnés au seul réseau Moov Africa-Gabon Telecom, qui s'y sont rendus dans le cadre de la campagne pour l'élection référendaire du 16 novembre dernier. Deltour, jeune Mékambois, raconte que pour des raisons économiques, il a dû faire, peu avant le déplacement de Mekambo, le plein de forfait dans son compte Whatsapp créé sur le réseau "incriminé". "Ce qui allait me permettre d'être connecté et d'échanger avec les miens aussi longtemps que possible, soit par messagerie, soit par appel WhatsApp. Malheureusement, ce réseau déconne sérieusement ici", regrette-t-il.

D'autant qu’en utilisant sa puce Airtel qui n'a pas de compte Whatsapp, le jeune homme dit avoir dépensé plus qu'il n'en fallait dans l'achat des unités qui ne mettaient d'ailleurs pas beaucoup de temps. "Il fallait recharger à tout moment pour ne pas être coupé des nouvelles de la famille et des amis de la diaspora de l'intérieur comme de l'extérieur du pays. Par contre, ceux-là qui ont le compte Whatsapp dans leurs puces Airtel ne rencontrent aucune difficulté à communiquer, puisque ce réseau ne connaît pas de perturbations ici à Mékambo en ce moment". 

En même temps, ceux qui ont la possibilité d'entrer dans Facebook ou Whatsapp par le canal des deux opérateurs, sont épargnés des caprices de Moov Africa-Gabon Telecom. Autrement dit, ceux qui ont pris cette option ne se plaignent pas de l'absence de connexion dans le chef-lieu du département de la Zadié pour le moment. Pierre-Noël, un habitant de Vie-Chère, l'un des quartiers les plus populaires de la commune, recommande d'ailleurs fortement ce choix à tous ceux qui résident ou envisagent d'y séjourner. "Pour le moment, c'est le réseau Moov Africa-Gabon Telecom qui fait des siennes, quand bien même par moments Airtel connaît aussi des perturbations de même nature", précise Pierre-Noël.

En séjour dernièrement dans cette localité, un journaliste de L'Union a fait l'amer constat des difficultés à communiquer avec le monde. Quid de l'amélioration du signal par les opérateurs cités plus haut ?

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